Politique de retour / Return Policy

Français

• Les produits scellés (ex. : boosters, boîtes, decks préconstruits) ne sont ni remboursables ni échangeables une fois expédiés.

• Les accessoires (dés, sleeves, deck boxes, etc.) peuvent être retournés ou échangés uniquement en cas de défaut de fabrication.

• Une preuve photo doit être envoyée par courriel à notre service à la clientèle avant toute approbation de retour.

• Aucun retour ne sera accepté sans approbation préalable par courriel.

English

• Sealed products (e.g., boosters, boxes, preconstructed decks) are non-refundable and non-exchangeable once shipped.

• Accessories (dice, sleeves, deck boxes, etc.) may be returned or exchanged only in case of manufacturing defects.

• Photo proof must be submitted by email to our customer service before any return approval.

• No return will be accepted without prior approval by email.